Orideknews.com, MANOKWARI, – Manager PLN UP3 Manokwari, Roberth Rumsaur memastikan pegawai dan tenaga alih daya mendapatkan vaksin Covid-19.
Hal itu kata Roberth, ditengah pelayanan untuk menjaga keandalan pasokan listrik kepada pelanggan, PLN UP3 Manokwari berkomitmen mendukung program vaksinasi Covid-19 yang dijalankan Pemerintah. Hingga Rabu (31/6/21), lebih dari 241 pegawai dan Tenaga Alih Daya (TAD) PLN UP3 Manokwari telah menerima vaksinasi.
Menurut Roberth, pihaknya sangat mendukung program pemerintah untuk melakukan vaksinasi. Sebagai perusahaan layanan publik yang harus bekerja 24 jam dalam 7 hari, tentu harus memastikan petugas tetap bekerja, meski di tengah pandemi.
“Kami yakin vaksinasi ini sebagai langkah efektif untuk meminimalisir dampak Covid-19 dari dan kepada masyarakat,” terang Roberth, Jum’at, (2/7/21).
Dia menyatakan, komitmen PLN mengurangi risiko penularan virus Corona dari dan kepada masyarakat, sehingga PLN tetap dapat memberikan layanan terbaik tanpa adanya kekhawatiran dari masyarakat.
“Pada momen ini PLN ingin mengucapkan terima kasih atas dukungan besar dari masyarakat dalam bentuk membayar listrik tepat waktu, dimana tingkat kesadaran masyarakat dalam ketertiban membayar listrik lebih baik jika dibandingkan periode tahun 2021 lalu. Tentu hal tersebut sangat penting bagi operasional PLN,” tutur Roberth.
“Kami juga siap melayani selama 24 jam dengan petugas yang termonitor melalui system terpadu command center. Diharapkan seluruh pelanggan dapat menghubungi contact center 123, aplikasi new PLN Mobile, atau media sosial PLN bila ada keluhan terkait pelayanan kami,” lanjut Roberth.
Dia menambahkan, bagi masyarakat yang ingin mendapatkan informasi lebih lanjut dapat menghubungi Contact Center 123, aplikasi New PLN Mobile, atau media sosial PLN .
New PLN Mobile, sebut Roberth, merupakan salah satu bentuk transformasi PLN dalam memberikan kemudahan serta pengalaman layanan listrik yang berbeda bagi pelanggan.
PLN Mobile memiliki beberapa fitur utama, seperti pembelian token bagi pelanggan prabayar, pembayaran tagihan listrik bagi pelanggan pascabayar, monitor penggunaan listrik , pembelian token, layanan pengubahan daya, swadaya catat angka meter (Swacam) dan layanan pengaduan pelanggan. Aplikasi ini hadir demi meningkatkan layanan kepada pelanggan. (ALW/ON)
